Λύσεις
Back-Office Systems
Λειτουργικά εργαλεία για τη διαχείριση ενός χρηματοοικονομικού προϊόντος — διαχείριση πελατών και πορτοφολιών, παρακολούθηση, επισκοπήσεις, εγκρίσεις, ουρές συμφωνίας, ρόλοι και αρχεία ελέγχου.
Επιχειρησιακά προβλήματα που αντιμετωπίζονται
- Απουσία ενοποιημένης λειτουργικής κονσόλας
- Χειροκίνητες, μη ελέγξιμες παρεμβάσεις
- Αργές επισκοπήσεις και εγκρίσεις
- Κατακερματισμένη παρακολούθηση και συμφωνία
Σε ποιους απευθύνεται
- Ομάδες λειτουργιών και συμμόρφωσης
- EMI, ΙΠ και προγράμματα καρτών
- Κάθε πλατφόρμα με χρηματοοικονομικές λειτουργίες
Βασικές δυνατότητες
Διαχείριση πελατών
Διαχείριση πορτοφολιών
Έλεγχοι καρτών
Παρακολούθηση συναλλαγών
Χειροκίνητος έλεγχος
Διαχείριση χρεώσεων
Διαχείριση ορίων
Παρακολούθηση παρόχων
Παρακολούθηση διακανονισμού
Ουρές συμφωνίας
Ρόλοι και δικαιώματα
Αρχεία ελέγχου
Αναφορές
Λειτουργικές ειδοποιήσεις
Διαχείριση υποθέσεων
Ροές έγκρισης
Αρχιτεκτονική συστήματος
Χειριστές και ελεγκτέςΚονσόλα back-officeΡόλοι και δικαιώματαAPI λειτουργιώνΒασικές υπηρεσίες (πορτοφόλια, κάρτες, καθολικό, πληρωμές)Παρακολούθηση και έλεγχος
Παράδειγμα ροής
- 1Ένας χειριστής ανοίγει ένα αρχείο πελάτη ή συναλλαγής
- 2Η παρακολούθηση αναδεικνύει ειδοποιήσεις και υποθέσεις προς επισκόπηση
- 3Οι ενέργειες απαιτούν δικαιώματα βάσει ρόλων και εγκρίσεις
- 4Οι ουρές συμφωνίας παρακολουθούν διακανονισμούς και αποκλίσεις
- 5Κάθε ενέργεια καταγράφεται στο αρχείο ελέγχου
Κατηγορίες παρόχων και ενσωματώσεων
Βασικές υπηρεσίεςΡοές κατάστασης παρόχωνΠροορισμοί αναφορών
Λειτουργικοί έλεγχοι
- Ρόλοι και δικαιώματα
- Ροές έγκρισης
- Διαχείριση ορίων και χρεώσεων
- Διαχείριση υποθέσεων
Θέματα ασφάλειας
- Ρόλοι ελάχιστων προνομίων
- Πλήρη αρχεία ελέγχου
- Έλεγχοι έγκρισης
- Διαχωρισμός δεδομένων
Επιλογές υλοποίησης
- Back-office για υπάρχουσα πλατφόρμα
- Πλήρης λειτουργική κατασκευή
- Επιλεγμένα λειτουργικά modules
Σχετικά προϊόντα CARDELSE
Πώς το υλοποιούμε
Συχνές ερωτήσεις
Συζητήστε αυτή τη λύση
Πείτε μας τι δημιουργείτε. Η ομάδα μηχανικής μας θα σας βοηθήσει να οριοθετήσετε τη σωστή αρχιτεκτονική και το μοντέλο παράδοσης.